CONDIZIONI GENERALI APPLICABILI ALLA PRENOTAZIONE DI BIGLIETTI/POSTI TRAMITE INTERNET

  • Art. 1 L'utilizzo del sito web consente al cliente, nei limiti della disponibilità degli articoli e delle restrizioni stabilite dall'organizzazione, di prenotare uno o più articoli per gli eventi proposti sul sito e di riceverli.
  • Art. 2 Il sito web consente al cliente di prenotare uno o più posti fino alla data stabilita dall'organizzazione o fino ad esaurimento della disponibilità.
  • Art. 3 Salvo espressa comunicazione contraria, la prenotazione dei posti implica l'accettazione delle presenti condizioni generali da parte del cliente.
  • Art. 4 Il gestore del sito si impegna a prevenire ogni possibile forma di abuso, inganno e frode, nonché qualsiasi discriminazione relativa all'accesso e all'utilizzo del sito. Tenendo conto di ciò, l'organizzazione e il gestore declinano ogni responsabilità qualora il cliente non effettui il pagamento oppure comunichi dati errati al momento della prenotazione di uno o più posti.
  • Art. 5 Il cliente è in ogni caso responsabile dell'esecuzione del pagamento e dei dati ad esso collegati.
  • Art. 6 Il prezzo indicato sul sito al momento del pagamento finale è comprensivo di tutte le imposte e tasse applicabili. Il cliente dovrà effettuare il pagamento all'organizzazione mediante le modalità previste durante il processo d'ordine, entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla consegna del/dei biglietto/i. Qualora il pagamento avvenga mediante un sistema di pagamento diretto (ad esempio VISA, MASTERCARD, ecc.), il cliente autorizza il gestore o i suoi Partner ad eseguire il pagamento e a trasferirlo al gestore o all'organizzazione.
  • Art. 7 Entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, il cliente riceverà i biglietti tramite un link inviato via e-mail. Il cliente è tenuto a stampare e conservare i biglietti con la dovuta diligenza e a presentarli su richiesta durante l'evento.
  • Art. 8 I biglietti non sono rimborsabili in alcun caso.
  • Art. 9 Prenotando i posti tramite il sito web e comunicando i propri dati al gestore e all'organizzazione, il cliente autorizza l'utilizzo di tali dati esclusivamente per essere informato su nuovi eventi. Il cliente può in qualsiasi momento rinunciare a tale servizio e consultare o modificare i propri dati su semplice richiesta.
  • Art. 10 Qualora una delle presenti condizioni generali risultasse nulla o parzialmente inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia, nella misura del possibile, fatta eccezione per la clausola contestata.
  • Art. 11 Eventuali reclami dovranno essere inviati mediante lettera raccomandata entro 3 (tre) giorni dalla visita al sito web all'indirizzo dell'organizzazione indicato all'Art. 13 e dovranno essere adeguatamente motivati.
  • Art. 12 In caso di controversia è competente esclusivamente il Tribunale delle Imprese di Lovanio (Leuven), con procedimento in lingua neerlandese e applicazione esclusiva del diritto belga.
  • Art. 13 L'organizzazione responsabile del presente sito web è Raineri Distribuzione Nuova Generazione BV.
  • Art. 14 L'organizzazione dell'EVENTO (ivi compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il programma, la data, il luogo degli spettacoli, ecc.) è di esclusiva responsabilità dell'ORGANIZZATORE, con esclusione del RIVENDITORE DI BIGLIETTI, responsabile unicamente della vendita e della gestione dei biglietti. Eventuali modifiche al programma non danno diritto al rimborso totale o parziale del biglietto. L'ORGANIZZATORE non è in alcun caso responsabile dell'interruzione e/o cancellazione dell'EVENTO per cause di forza maggiore (elenco non esaustivo: condizioni meteorologiche eccezionali, malattia, decesso o assenza di un artista). I biglietti non sono né rimborsabili né scambiabili con quelli di un altro evento. La perdita o il furto del biglietto sono sotto la responsabilità dell'ACQUIRENTE/VISITATORE e non danno diritto ad alcuna sostituzione o rimborso. Eventuali spese supplementari sostenute autonomamente dall'ACQUIRENTE/VISITATORE per il trasporto, il vitto o l'alloggio relativi all'EVENTO restano interamente a suo carico. L'EVENTO non è responsabile per costi inutilmente sostenuti oltre al prezzo del/dei biglietto/i e delle relative spese di prenotazione.
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